CATWOE – Developing a Robust Problem Definition

What do you do when you’re faced with a really big business problem? What if your employee retention was low, for example, and you wanted to know why? Your first step might be to brainstorm the possible reasons and apply a range of different problem-solving skills to fix them. But what if you’ve focused on the wrong problem, or you’re just looking […]

Read more

Back to Basic #3 – Decision making – Xông xáo không thấu đáo!

Nhân có một chú em bị tắc sau khi mình góp ý để chính sửa hồ sơ dự án, vì sếp em cũng thấy có vấn đề nhưng cũng chưa clear và không biết bắt đầu từ đâu, còn quân của em thì cũng không involve vào được vì chúng nó cũng không thể clear hơn sếp em và em. […]

Read more

BA (Business Analyst) là làm gì? #2 – 4 giai đoạn của BA

Bài BA (Business Analyst) là làm gì? #1 đã đưa ra khái niệm sơ khởi về “nghề BA”, bài #2 sẽ điểm thêm các nhân tố cấu thành “nghiệp BA”. Mỗi một dự án, từ bán một cốc trà đá, xây một ngôi nhà nhỏ nơi thảo nguyên, hay các đường cao tốc xuyên hành tinh, siêu máy tính xuyên ngân […]

Read more

BA (Business Analyst) là làm gì? #1

Business Analyst là ai? Business Analyst (nhà phân tích kinh doanh), hay thường được biết đến với cách gọi tắt là BA là vai trò không thể thiếu được trong nhiều hoạt động kinh doanh, đặc biệt là với ngành phần mềm. Công việc của BA là sự kết hợp giữa các nhiệm vụ và kỹ thuật để trở thành […]

Read more